Ferrovia Circumetnea – Metropolitana di Catania ha informato i passeggeri che a partire dal 1° luglio saranno ritirati gli abbonamenti nelle vecchie smart card e i biglietti a banda magnetica. Dunque, i cittadini in possesso del vecchio abbonamento potranno sostituirlo dal 30 giugno al 15 luglio presso la biglietteria della stazione di Catania Borgo o presso tutte le altre biglietterie della Ferrovia Circumetnea.
Un servizio di customer care dedicato alle richieste di informazioni sul nuovo sistema di bigliettazione elettronica è a disposizione dell’utenza tramite i seguenti canali di assistenza:
- in presenza presso lo sportello della biglietteria della stazione Catania Borgo, dal lunedì al venerdì, dalle ore 8:00 alle ore 13:00 e dalle ore 15:00 alle ore 17:00;
- telefonicamente al numero 095 541229 nei medesimi orari;
- tramite email all’indirizzo infoapp@circumetnea.it.