Nuove modalità di prenotazione e di pagamento per quanto riguarda le visite presso l'Ospedale Cannizzaro di Catania. Di seguito le novità.
L’Azienda Ospedaliera Cannizzaro ha avviato un percorso per aggiornare le modalità di prenotazione per le visite e per le prestazioni ambulatoriali. L’Azienda ha dunque riorganizzato gli uffici sia di front e sia di back office.
Il primo passo avanti è stato fatto alcuni giorni fa con l’istallazione di quattro totem per i pagamenti elettronici di ticket e intramoenia. Nei primi giorni di maggio 2024 saranno attivi i nuovi canali per le prenotazioni, con l’obiettivo di garantire agli utenti un servizio più efficiente, eliminando sprechi di tempo e risorse.
Già dal 29 aprile 2024 verranno sospese le prenotazioni agli sportelli e contestualmente sarà rafforzato il Cup telefonico. Oltre ai numeri 800837621 (numero verde da fisso) e 0957262107 (da cellulare), sarà sempre possibile inviare l’impegnativa del medico per prenotare all’email ufficioticket@aoec.it o al portale regionale.
Inoltre, i pagamenti potranno essere effettuati con carta di credito o bancomat anche attraverso i totem dislocati al piano terra degli edifici F2 (accanto agli sportelli utenza), F3 (presso l’accettazione laboratorio analisi), Q (di fronte Diabetologia), E (ingresso Ginecologia). Per pagare è sufficiente inserire la tessera sanitaria o l’avviso di pagamento PagoPa.
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