La mostra sarà aperta dal lunedì a venerdì dalle ore 09:00 alle ore 19
:00, mentre sabato e domenica dalle ore 9.00 alle ore 21.00. La biglietteria chiude un’ora prima e la visita ha una durata indicativa di un’ora e quindici minuti. Nel biglietto è compresa l’audioguida e il servizio di microfonaggio, (eccetto durante la notte dei musei e la prima domenica di ogni mese). Anche i disabili e gli anziani potranno accedere alla mostra. I cani sono ammessi solo se di piccola taglia e se portati in braccio. Sarà possibile scattare foto senza flash.