Vodafone aumenta i prezzi di alcune offerte mobili prepagate a partire dal 27 Maggio 2018. Già dal 5 Aprile, in realtà, la fatturazione per gli abbonati Vodafone è ritornata a scadenza mensile allo stesso prezzo del canone ogni 28 giorni, ma da fine Maggio è previsto un cambiamento delle condizioni tariffarie di alcune offerte mobili prepagate, che avranno un aumento del rinnovo mensile variabile da 0,69 euro a 1,49 euro. Vodafone motiva così questa decisione: “A seguito delle mutate condizioni di mercato e per continuare a garantire la qualità dei servizi legata ai nostri investimenti sulla rete“. Tale rimodulazione del contratto coinvolge tantissimi clienti Vodafone, che verranno avvertiti con un sms, chiunque volesse verificare il nuovo prezzo applicato potrà contattare il numero gratuito 42590.
All’interno del sito ufficiale di Vodafone nella sezione “Vodafone Informa“, viene specificato che i clienti coinvolti potranno recedere dal contratto o passare ad altro operatore senza penali fino al giorno prima della variazione contrattuale, indicando come causale del recesso “Modifica delle condizioni contrattuali“. Mantenendo attiva un’offerta che include un telefono e continuando a pagare le rate residue con la stessa cadenza e metodo di pagamento si potrà esercitare gratuitamente il diritto di recesso. In che modo?
Collegandosi alla sezione variazioni.vodafone.it del sito web oppure inviando una raccomandata con ricevuta di ritorno a: Servizio Clienti Vodafone, casella postale 190 – 10.0.15 Ivrea, Torino, o via PEC all’indirizzo vodafoneomnitel@pocert.vodafone.it, chiamando il Servizio Clienti Vodafone al 190 o compilando l’apposito modulo nei negozi Vodafone, esplicitando la causale sopraindicata.