Categorie: Tecnologia e Social

Bloccare chiamate dei call center su cellulare, ora si può: come fare

Bloccare chiamate dei call center su cellulare? A breve questa possibilità sarà concreta: ecco quali procedure seguire per evitare di essere disturbati.

Stanchi delle insistenti chiamate di call center e televendite? La soluzione potrebbe essere davvero dietro l’angolo: si fa riferimento all’iscrizione al Nuovo Registro delle Opposizioni, opzione possibile dal prossimo 27 luglio. Ecco tutti i dettagli.

Cosa cambia

La novità non consiste nel Registro delle Opposizioni, esistente gal 2010, ma nell’estensione della pratica. Di fatto, finora, questo è stato limitato alla telefonia di rete fissa. Al contrario, dal 27 luglio, anche i possessori di numeri di cellulare potranno procedere con l’iscrizione per evitare di ricevere telemarketing indesiderato.


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Nuovo Registro delle Opposizioni: cos’è?

La nascita del Nuovo Registro delle Opposizioni risale al 13 aprile 2022. Tale strumento permetterà ai cittadini interessati di bloccare il trattamento dei dati personali e, di conseguenza, di non ricevere più:

  • le telefonate fatte da esseri umani;
  • le “robocall”, cioè le chiamate automatizzate.

In particolare il servizio assicurerà l’opposizione al trattamento dei propri dai al fine dell’invio di: 

  • materiale pubblicitario;
  • vendita diretta;
  • comunicazione commerciale;
  • ricerche di mercato effettuate tramite l’impiego del telefono.

L’iscrivendosi al Nuovo Registro scatterà il divieto di telemarketing e cessione a terzi dei dati personali. Si sancirà, inoltre, anche la fine dei consensi rilasciati precedentemente.

Va, tuttavia, menzionata un’eccezione. Anche dopo l’iscrizione, gli italiani potrebbero continuare a ricevere questo genere di telefonate ma soltanto da operatori con cui si ha un contratto attivo per l’acquisto di un bene o servizio, o un contratto cessato da più di 30 giorni.

Nuovo Registro delle Opposizioni: come iscriversi?

Resta da chiedersi come procedere all’iscrizione al RPO. In primo luogo occorrerà precisare che questa procedura risulta completamente gratuita.

Ci si potrà registrare usufruendo di diversi mezzi, ovvero:

  1. attraverso il sito ufficiale;
  2. compilando il modulo;
  3. tramite telefonata, chiamando al numero verde 800.265.265, che è attivo dal lunedì al venerdì dalle 09.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00;
  4. tramite raccomandata postale, ricordando di compilare il modulo presente sul sito ufficiale;
  5. tramite mail, compilando il modulo e inviandolo a iscrizione@registrodelleopposizioni.it.

Per capire se l’operazione è andata a buon fine, sarà possibile chiamare al numero verde RPO 800 265 265 (accedendo alla linea telefonica interessata) oppure cliccare sull’apposita sezione Consultazione stato interna al sito www.registrodelleopposizioni.it.

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