Si concluderà mercoledì 17 dicembre il Seminario Professionalizzante “La gestione del cliente nelle imprese di servizi: la costruzione dell’esperienza del servizio alla base dello Start Up e della gestione delle imprese operanti nell’ambito del turismo“, organizzato dalla prof.ssa Giorgia D’Allura del dipartimento Economia e Impresa dell’Università di Catania.
Il ciclo seminariale iniziato lo scorso 23 ottobre e con una durata di 40 ore ha accompagnato un gruppo di 45 giovani in un percorso durante il quale hanno approfondito il contesto siciliano in termini di opportunità e iniziative imprenditoriali nell’ambito dei servizi a supporto dello sviluppo del turismo.
In aula sono stati relatori Tiziana Cuccia, ordinario di Politica economia e presidente del corso di Laurea in Economia), Rosario Faraci, ordinario di Economia e Gestione delle Imprese e presidente del Capitt), Viviana Marano (responsabile commerciale di Sicilia Convention), Andrea Luca ( direttore commerciale del Gruppo Domina), l’Unione dei giovani esperti contabili e commercialisti di Catania, Confindustria giovani con il suo presidente Antonio Perdichizzi e Sebastiano Bongiovanni, il team di Connection (Salvo Sgarlata, Elisa Cannamela, Andrea Catania, Marco Distefano, Marco La Morella), il business coach di Clappppp Marco Formica e il dottore commercialista Aurelio Alizzio.
“Un’iniziativa – conferma la professoressa D’Allura – che ha voluto investire, attraverso attività di laboratorio, nello sviluppo delle capacità dei giovani di creare impresa in un ambito, quello del turismo, che si ritiene strategico sia a livello regionale che nazionale. Altro aspetto importante è stato il confronto già all’interno delle aule universitarie con gli attori del territorio con cui potrebbero collaborare in un futuro prossimo.”
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